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(Infos zur Hotline & Support)
Beratung
Ein wesentlicher Bestandteil unserer Strategie ist eine umfassende und Hersteller-neutrale Beratung. Ob es sich um ein komplettes Corporate Network, ein WAN-Projekt oder einfach den Ersatz eines Stockwerksverteilers handelt, immer besteht unser Ansatz zuerst in der gründlichen Analyse der Aufgabenstellung des Anwenders, der Definition von Anforderungen und Wünschen und der gemeinsamen Erarbeitung des technischen Konzeptes. Beim Abwiegen der Vor-und Nachteile unterschiedlicher Systeme und Lösungen lassen wir natürlich niemanden allein, sondern sehen unsere Stärke gerade darin, unser umfangreiches technisches Wissen und die genaue Kenntnis der Marktsituation einzubringen. Eine solide Kosten/Nutzenrechnung und der Nachweis der Wirtschaftlichkeit ist dabei ebenso selbstverständlich wie die Zukunftssicherheit der technischen Ansätze. Auf diese Weise entstehen für den Kunden optimale Lösungen hinter denen auch wir als Netzwerk-Systemintegrator hundertprozentig stehen können.
Netzwerkanalyse
Eine Voraussetzung zur Beurteilung technischer Systeme und deren Wirtschaftlichkeit ist das Vorhandensein messbarer Größen und Parameter. Die Analyse bestehender Infrastrukturen stellt daher in den meisten Fällen ein ganz wesentliches Kriterium in Netzwerkprojekten dar. Unsere Network Experts verfügen deshalb nicht nur über modernste Technologie, sondern selbstverständlich auch über das notwendige Know-How um klares und übersichtliches Zahlenmaterial zu gewinnen und so die Grundlagen für weitere Projektentscheidungen schaffen zu können.
Bei der Umsetzung technischer Konzepte in konkrete Lösungen sind wir ganz in unserem Element.
Unter Berücksichtigung der integralen Aufgabenstellung gestalten wir aus der Vielfalt von Produkten, diverser Hersteller, die für den Kunden optimale Netzwerklösung.
Projektierung
Auch in diesem Bereich ist auf uns Verlaß: Von der einfachen Ablaufkoordination bis zum kompletten Projektmanagement übernehmen wir alle Aufgaben die der Kunde nicht wahrnehmen kann oder will. Eine reibungslose Projektabwicklung ist bei einem Netzwerk von LunaticNet jedenfalls garantiert.
Installation, Konfiguration & Security
Ob es sich nun um große IP-Netze, Virtuelle Lans, ATM oder Gigabit Backbones, Ethernet oder Token Ring, Frame Relay, SNA, Firewalls oder Netzwerkmanagement handelt: Wir haben die Profis, die Ihre Anforderungen umsetzen und die Kommunikationsinfrastruktur für Ihre unternehmenskritischen Anwendungen von der termingerechten Lieferung bis zur Dokumentation, Einschulung und Abnahme realisieren.
Technische Unterstützung
Die laufende technische Unterstützung ist ein Thema, das wir sehr ernst nehmen. Neben der ständigen Verbesserung und Erweiterung bestehender Konfigurationen steht natürlich die rasche Hilfe bei Problemen aller Art im Vordergrund. Darüber hinaus versuchen wir in regelmäßigen Veranstaltungen und Seminaren auch das Wissen unserer Kunden über aktuelle Entwicklungen Up To Date zu halten. Und trotz aller Tageshektik: Unsere Mitarbeiter nehmen sich auch die Zeit einmal einfach über Neues aus der Branche zu plaudern und so vielleicht den einen oder anderen Denkanstoß zu liefern.
Eine rasche und reibungslose Versorgung mit Ersatzteilen und Softwareupgrades ist zumindest für uns eine Selbstverständlichkeit. Darüber hinaus bietet LunaticNet maßgeschneiderte Lösungen die vom einfachen Wartungsvertrag mit Responsezeitgarantie bis zum aktiven Remote-Netzwerkmanagement reichen. Alle Services in diesem Bereich sind selbstverständlich durch Verträge mit unseren Herstellern abgesichert und stehen Ihnen zur Verfügung.
Wir warten Systeme auch ohne speziel eingerichtetem VPN Zugang zum Beispiel mit netviewer, sicher und zuverlässig. Sie erlauben uns nur dann den Zugriff, wenn auch Sie es wünschen. Dieses Tools wird u.a. auch im Bankenbereich eingesetzt! Den notwendigen Client-Download starten Sie mit einem Klick auf das netviewer Symbol.
Um unseren Service abzurunden bieten wir unsere Schulungskonzepte nach individuellen Anpasuungen für Ihre Mitarbeiter.
Aktionsgebiete & Netzwerkwartung
- Wir bieten Netzwerktechnik, Netzwerksupport, Netzwerkbetreuung und Netzwerkservice sowie Netzwerkadministration in München, Eichenau, Gröbenzell, Olching, Gilching, Germering, FFB, Emmering, Maisach, Augsburg, Landberg, Fürstenfeldbruck, Puchheim, Herrsching, Seefeld, Wörthsee, Großraum Landsberg am Lech und dem Münchner Raum
- Netzwerksupport in den Bereichen Infrastruktur , Sicherheit , Administration und Netzwerkservice
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